Zakaj je v ZN potrebno oz. pomembno terapevtsko komuniciranje?
(Viri:
- Ule, M. (2003): Spregledana razmerja. MB: Aristej).
- Candlin, S. (2008): Therapeutic Communicatin: A lifespan approach. Australia: Pearson.
- Rosenberg, S.: Therapeutic Communication in the Clinical Setting: avaiable at: http://faculty.lagcc.cuny.edu/ctl/journal/v3/pdf/Rosenberg.pdf (16. 02. 2011).
Model terapevtskega komuniciranja z elementi (opišite in narišite).
(Viri:
- Zapiski s predavanj,
- Candlin, S. (2008): Therapeutic Communicatin: A lifespan approach. Australia: Pearson.
Definicije terapevtskega komuniciranja in terapevtskega odnosa (njegove sestavine – zaupanje in spoštovanje).
(Viri:
- McCabe, C., Timmins, F. (2006): Communication Skills in Nursing Practice. NY: Palgrave MacMillan;
- Candlin, S. (2008): Therapeutic Communicatin: A lifespan approach. Australia: Pearson.
- Zapiski s predavanj.
Ohranjanje samopodobe pacienta – katere so strategije, ki jih uporablja MS in pacient sam? Opišite jih.
(Viri:
- Candlin, S. (2008): Therapeutic Communicatin: A lifespan approach. Australia: Pearson.
- Zapiski s predavanj.
Definicije empatije.
(Viri:
- Nešović, N. (2006): Empatija in odnosna kompetenca. Ljubljana: FDV – splet: http://dk.fdv.uni-lj.si/dela/Luzar-Nesovic-Nina.PDF
- Misch, D. (2005): Developing Empathy Through Confluent Education. V: Journal of Physical Therapy Education, vol. 19, no. 3
- Reynolds, W., Scott, P. A., Austin, W. (2000): Nursing, empathy and perception of the moral. V: Journal of Advanced Nursing 32, (1)
- Webster, D. (2010): Promoting Empathy through a creative reflective teaching strategy: a mixed-method study. V: Journal of Nursing Education, vol. 49, no. 2
- Zapiski s predavanj;
- Ule, M. (2005): Psihologija komuniciranja. Ljubljana: FDV
Motivi za izražanje empatije (opišite jih).
- Ule, M. (2005): Psihologija komuniciranja. Ljubljana: FDV
- Zapiski s predavanj.
Nivoji/dimenzije empatije:
- Ule, M. (2005): Psihologija komuniciranja. Ljubljana: FDV
- Zapiski s predavanj.
Čustvena kompetentnost, čustvena inteligenca – značilnosti.
(Viri:
- Čustvena inteligenca – splet: http://dk.fdv.uni-lj.si/diplomska/pdfs/bivec-adelina.pdf
- Zapiski s predavanj.
Temeljne empatične veščine.
(Viri:
- McCabe, C., Timmins, F. (2006): Communication Skills in Nursing Practice. NY: Palgrave MacMillan;
- Zapiski s predavanj.
Empatija in odnosna kompetenca (definicija odnosne kompetence, kompleksnosti odnosa in primer nesoglasja na vsebinskem in odnosnem nivoju).
(Viri:
- Nešović-Lužar Nina (2006): Empatija in odnosna kompetenca. Ljubljana: FDV – splet: http://dk.fdv.uni-lj.si/dela/Luzar-Nesovic-Nina.PDF
- Zapiski s predavanj;
- Ule, M. (2005): Psihologija komuniciranja. Ljubljana: FDV
Indikatorji empatične osebnosti – splošne osebnostne karakteristike.
(Viri:
- Misch, A. D., Peloquin, M. S. (2005): Developing Empathy Through Confluent Education. V: Journal of Physical Education, vol. 19 no. 3,
- Zapiski s predavanj.
Ovire pri izražanju empatije.
(Viri:
- Reynolds, W., Scott, A. P., Austin, W. (2000): Nursing, empathy and perception of the moral. V: Journal of Advanced Nursing, 32 (1),
- Zapiski s predavanj.
Ovire pri izražanju terapevtskega odnosa in predlogi za izboljšanje le-tega.
(Viri:
- McCabe, C., Timmins, F. (2006): Communication Skills in Nursing Practice. NY: Palgrave MacMillan;
- Zapiski s predavanj.
Aktivno poslušanje (definicija poslušanja, parafraziranje, vrste poslušanja – simpatetično, reflektivno in neverbalno, napotki pri poslušanju).
(Viri:
- Candlin, S. (2008): Therapeutic Communicatin: A lifespan approach. Australia: Pearson.
- Shipley, D. S. (2010): Listening: A Concept Analysis. V: Nursing Forum, vol. 45, no. 2
- Rosenberg, S.: Therapeutic Communication in the Clinical Setting: avaiable at: http://faculty.lagcc.cuny.edu/ctl/journal/v3/pdf/Rosenberg.pdf (16. 02. 2011).
- Zapiski s predavanj.
Vrste, definicije, primeri vprašanj.
(Viri:
- Candlin, S. (2008): Therapeutic Communicatin: A lifespan approach. Australia: Pearson;
- McCabe, C., Timmins, F. (2006): Communication Skills in Nursing Practice. NY: Palgrave MacMillan;
- Zapiski s predavanj.
Načini ustvarjanja stika s sogovornikom in primeri.
(Viri:
- Candlin, S. (2008): Therapeutic Communicatin: A lifespan approach. Australia: Pearson;
- Zupan, N., Hočevar, N. (2010): Osebna odličnost v zdravstvu. Jesenice: VŠZNJ;
- McCabe, C., Timmins, F. (2006): Communication Skills in Nursing Practice. NY: Palgrave MacMillan;
- O`Connor, J., Seymur, J. (1996): Spretnosti sporazumevanja in vplivanja: uvod v nevrolingvistično programiranje. Žalec: Sledi;
- Zapiski s predavanj.
Načini podajanja informacij (4 maksime).
(Viri:
- Candlin, S. (2008): Therapeutic Communicatin: A lifespan approach. Australia: Pearson;
- Zapiski s predavanj.
Namen in definicija terapevtskega dotika dotika.
(Viri:
- Prebil, A. (2010): Primeri podpornega komuniciranja v komunikacijskem procesu. V: Teoretične in praktične osnove ZN, VŠZNJ,
- McCabe, C., Timmins, F. (2006): Communication Skills in Nursing Practice. NY: Palgrave MacMillan;
- Zapiski s predavanj.
Neverbalni komunikacijski spodbujevalci.
(Viri:
- Zapiski s predavanj.
Primeri tehnik negativne/pozitivne komunikacije.
(Viri:
- Zupan, N., Hočevar, N. (2010): Osebna odličnost v zdravstvu. Jesenice: VŠZNJ
- Zapiski s predavanj.
Način sporočanja kritike – »sendvič« sporočanje.
(Viri:
- Zupan, N., Hočevar, N. (2010): Osebna odličnost v zdravstvu. Jesenice: VŠZNJ
- Zapiski s predavanj.
Asertivnost(definicije, 4 komponente na podlagi primera).
(Viri:
- McCabe, C., Timmins, F. (2006): Communication Skills in Nursing Practice. NY: Palgrave MacMillan;
- Triler, A., Prebil, Filej, B. (2010): asertivno komuniciranje v ZN. V: Zbornik predavanj z recenzijo;
- Prebil, A. (2010): Primeri podpornega komuniciranja v komunikacijskem procesu. V: Teoretične in praktične osnove ZN, VŠZNJ,
- Rungapadiachy, D. (2003): Medosebna komunikacija v zdravstvu. Ljubljana: Educy
- Zapiski s predavanj.
Sporočanje slabe novice (napotki pri sporočanju slabe novice).
(Viri:
- McCabe, C., Timmins, F. (2006): Communication Skills in Nursing Practice. NY: Palgrave MacMillan;
- Edwards, Marilyn (2010): How to break bad news and avoid common difficulties. V: Nursing and Residental Care, vol. 12., no. 10,
- McGuiagan D. (2009): Communicating bad news to patients. A reflective approach. V: Nursing Standard, vol. 23, no. 31.,
- Watson, L. (2008): Informing critical care patients of a loved one`s death. V: Critical Care Nurse, vol. 28., no. 3.,
- Zapiski s predavanj.
Načini odzivanja MS na trpljenje in bolečino pacienta – dopolnitev diagrama.
(Viri:
- McCabe, C., Timmins, F. (2006): Communication Skills in Nursing Practice. NY: Palgrave MacMillan;
- Morse, M. J., Bottorff, J., Anderson, G., O`Brien, B., Solberg, S. (1992): Beyond empathy: expanding expressions of caring. V: Journal of Advanced nursing, no. 17,
- Candlin, S. (2008): Therapeutic Communicatin: A lifespan approach. Australia: Pearson;
- Zapiski s predavanj.
Supervizija (definicije, vrste, modeli, vloga supervizorja, metoda reševanja problemov kot metoda v superviziji)
(Viri:
– Kobolt, Alenka (2004): Metode in tehnike supervizije. Ljubljana: PEF
– Lynch, L., Hancox, K., Happel, B., Parker, J. (2008): Clinical Supervision for Nurses. UK: Wiley – Blackwell,
– Zapiski s predavanj.