Komunikacija je aktivnost, v kateri pošiljatelj pošlje sporočilo prejemniku z namenom pridobiti odziv – feedback.
- pošiljatelj : odgovoren za obliko in namen poslanega sporočila.
- kanal sporočanja: avditivni ( slušatelji), vizualni (slikovni), kinestetični ( demonstracija, gibanje)
- sporočilo je lahko: – verbalno – govorno
- – neverbalno – pantonima
- prejemnik se na sporočilo odzove -( ne da se nekomunicirati )- neverbalno – tišina
- šum ali motnje med sporočanjem: – fizični – hrup, svetloba, mraz…
- – psihični – utrujenost, nemotivacija
- – semantični – tuji jezik, narečje
Preberi več o Komunikacija v zdravstvenem in negovalnem timu