1. DEFINICIJE KOMUNIKACIJE!
– o komuniciranju govorimo tedaj, ko med partnerji v socialnem odnosu teče nepretrgan tok sporočil
– sogovorniki – podoben sistem sporočanja
– brez komuniciranja ne bi bilo odnosov, intimnosti, sodelovanja, čustvovanja, socialnega in javnega življenja
– pri komunikaciji ne gre zgolj za sporočanje – za izmenjavo sporočil – temveč tudi za zadovoljevanje človekovih potreb
– namen komunikacije je biti slišan, priznan, razumljen, sprejet
Zakaj je v ZN potrebno oz. pomembno terapevtsko komuniciranje?
Komuniciranje je za paciente pomembnejše od strokovnosti in znanja osebja. Je izražanje občutkov, izpovedovanje, negotovost, zaupanje, strah pacienta. Ključ do profesionalne učinkovitosti zdravstvenega osebja – del »etike skrbi, pomoči« (helping ethics).
Komunikacija je aktivnost, v kateri pošiljatelj pošlje sporočilo prejemniku z namenom pridobiti odziv – feedback.
Preberi več o Komunikacija v zdravstvenem in negovalnem timu
1. Kaj je komuniciranje?
Komunikacija je več kot zgolj izmenjava besed. Je nadvse zapleten proces medsebojne udeleženosti( jaz postanem nek tvoj del in ti postaneš nek moj del). Komuniciranje med ljudmi pride takrat, ko med njimi teče kontinuiran tok sporočil. Sporočila, ki si jih izmenjujejo, so podana v nekem kodu, ki omogoča prenos pomena. Za uspešno komuniciranje morata imeti partnerja enak ali pa zelo podoben kod. Komuniciranje je s pravili urejen dvosmerni tok sporočil med osebami.
2. Zakaj komuniciramo?
Celoten namen komuniciranja je biti slišan in priznan, razumljen in sprejet. Ljudje komuniciramo, da bi se družili, izrazili svoje potrebe, svoje želje in da bi dali duška svojim čustvom. Komuniciramo zaradi osebne, socialne in ekonomske potrebe.
Preberi več o Komunikacija v zdravstvenem in negovalnem timu s supervizijo odgovori na teme